- コールシェアの電話面談の内容が知りたい
- コールシェアの応募〜採用の流れが知りたい
- コールシェアのお仕事が気になっている
隙間時間に在宅コールセンター「コールシェア」で働きはじめました！たなかです。
主婦向けの在宅ワーク求人って魅力的な言葉に惹かれて応募すると、釣り案件や詐欺っぽいことがあり心配になりませんか？
同じ経験がある方なら、自分が応募する会社やサービスが安全かどうか、口コミなどしっかり検索するはず。
今回は、コールシェアの応募や電話面談について気になっている方のために、体験談を書きました◎
【本記事でわかること】
- コールシェアの応募方法と流れ
- コールシェアの電話面談の内容
- 電話面談を受けた印象・感想
結論として、コールシェアで働く決めてとなったのは電話面談の対応の良さでした。
それまでの色々な不安や心配を電話面談時にすべて相談でき、丁寧に回答してもらったことでクリアになったので、きちんとお話してよかったと思っています。
たなか面接ではなく「面談」なのでとても話しやすい雰囲気だったよ！
「コールシェアで働こうか迷っている」「働き方に不安がある」「稼げるか心配」という方は、まずは気軽に電話面談を受けてみることをおすすめします◎
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コールシェアとは
- サービス開始から6年目、登録者数3万人
- 未経験者でもサポートプランがあるので安心
- 働いている人は小さなお子さんがいるママ・パパ中心
「コールシェア」は、家事・育児・介護をしながら働きたい方、副業を探している方に向けての在宅ワークを提供しています。
登録者数は3万人を超え、9:00〜19：00内なら好きなタイミングでシフトで入れて休憩も自由に取れるのが特徴。
平均時給は1,400円を超えていて、営業のノルマもないため、自分の好きな時間に好きなペースで働けると人気です。
PCがなくても、スマホの専用アプリから架電が可能で、初めての在宅ワークとしての難易度は高くありません。
何より、サポートが手厚いので、コールセンター業務が未経験者・在宅ワークが初めてという方でも安心です。
前日までならいつでもシフト変更可能で、当日のお休みや早退も柔軟に対応してもらえるため、小さなお子さんがいるママでも働きやすいお仕事環境です。
コールシェアの応募方法と面談までの流れ
- メールアドレスとパスワードの登録
- メールに届いたURLから事前アンケートへ回答
- 登録完了メールから公式LINEへ登録
- 公式LINE内の応募フォームよりお仕事へ応募
- 後日、担当さんから電話が掛かってくる(電話面談)
まずはコールシェア公式ページより、メールアドレスとパスワードを入力して会員登録を行います。
その後、メールに届いたURLを押すと、名前や生年月日、住所など個人情報の入力と、希望のシフトや月収、コールセンター経験の有無など簡単なアンケートがあります。
すべて回答すると登録が完了し、次は登録完了メールに記載されてある「コールシェア公式LINE」へ登録を行います。
公式LINE内のメニューにある「応募フォーム」より、応募したい仕事のプランや希望シフト・月収、現在の仕事、子供の有無、自己PRを入力します。
応募フォームの送信が完了すると、後日担当さんから電話面談の電話が掛かってきます。
たなか電話面談はだいたい10分ほどです。
私の場合は、応募した翌日の午前中に掛かってきましたが出先だったので、SMSで時間を指定し、その日の午後に面談してもらいました。
コールシェア電話面談の内容
事前アンケートで登録した携帯の電話番号宛に、「080〜」の番号から電話が掛かってきます。
【質問された内容】
- 希望のシフト日数・稼働時間
- 希望の月収
- 希望のプラン
- コール以外に気になっているお仕事
- 何か仕事をしているか
- PCやネット環境について
- 研修日の設定
事前に回答したアンケートとほとんど同じ内容を確認する形で聞かれます。
質問に答えたあとは、コールシェアの仕組みやサポート体制に関する説明などを丁寧にしてくれました。
希望のプランは？と聞かれましたが、実際働かないと商材の難易度もよくわからないと思い、「やってから考えたい」とそのまま答えました。
コール以外に気になっているお仕事について、コールシェアを運営する会社には「データ入力」などほかのお仕事もあるそうで、他にマッチする案件があるかの確認のようです。
すべての質問が終わると、お仕事内容の説明、報酬の説明があり、すぐに研修の日程を決めます。
研修前日までに必要な手続きや、準備物などの説明がありました。
最後に質問があるかと聞かれて、電話面談は終了。
コールシェアの電話面談を受けた感想
私が電話面談を受けた印象としては「とにかく丁寧！優しい！」
私と同じように育児と在宅ワークを両立させたママ・パパが多く在籍されているらしく、面談担当の方も小学生のママさんでした。
- ほとんどがママ・パパで構成されているので理解がある
- 不安なことがあればいつでもサポートへ相談できる
- サポート体制万全
- シフトは前日までなら自由に変更可能
- 当日のお休みや早退も柔軟に対応
- 急に時間が空いてシフトに入るのもOK
- 10分程度の休憩なら申告なしでOK (家事するのも◎)
急なお休みなどのシフト変更ができるか、私でも稼げるのかなど不安な点を相談すると、上記のすべて丁寧に回答してもらえました。
不安や疑問に思うことは、電話面談でたくさん相談しておくのがおすすめです。
たなか面談後、サポートチームと共有すると思うので今後のお仕事の際も安心。
リモートでのお仕事は、放置される？ことが多いイメージでしたが面談を通して『サポートするので一緒に頑張ろう』という姿勢を強く感じたので、コールシェアで頑張ってみようと思いました。
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面談で落ちることはほとんどなさそう？
以下のような、極端なNG理由でない限り、面談は通過できると思われます。
- 明らかに受け答えができていない
- ネット環境が整っていない
- 静かに架電できる環境がないでない
- シフトに全然入れない(週1/1hなど)
面談されている方は社員さんではなく、私たちと同じパートさんのようでした。
たなか架電業務から採用サポートに移ることもあるみたい。
面接ではなく、面談なので、緊張しすぎず自分とマッチするかどうかお話すれば良いと思います◎
コールシェアはサポート体制万全！すぐにお仕事を始められます
電話面談は、採用面接のような個人のスキル・素質についての質問はほぼナシなので、お気軽に受けてみるのがおすすめ。
コールシェアへ希望するシフト数や月収、ネット環境の質問のみで、あとはお仕事内容や働き方の説明を受けました。
たなか不安な点があればその場で相談に乗ってもらえるので、気になることはどんどん質問してみましょう。
コールシェアのお仕事内容や取り扱う商材は、スキルなしでできるもので難しくないですし、サポートチームがずっと側にいてくれるので、初めてでもチャレンジしやすい環境になっています◎
子育てと在宅ワークを両立させたい方、チームで働きたい方は、ぜひ応募してみてくださいね。
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